Supervisor Técnico

VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA?

Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas:

• Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento contínuo.
• Ser vizinho e vizinha é ter comprometimento, fazer parte da solução e sair do quadrado.
• Ser vizinho e vizinha é ter autonomia e proatividade. Aqui, você terá a liberdade de tomar decisões alinhadas com nossos valores, sempre com garra e vontade

E juntos, essa vizinhança tem o propósito de melhorar a vida em condomínio com tecnologia e segurança!

O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA:

Objetivo:

Gerir e liderar a equipe técnica local, garantindo a execução eficiente das manutenções , otimização de recursos e a satisfação dos clientes, com foco no cumprimento das metas operacionais e financeiras da unidade.

Responsabilidades:

• Gestão da Equipe Técnica: Liderar e desenvolver o time técnico local, assegurando treinamento contínuo, engajamento e alta performance para execução de manutenções e atendimento emergencial.

• Gestão das Ordens de Serviço: Planejar e distribuir as ordens de serviço, priorizando as demandas críticas e monitorando o cumprimento de prazos e qualidade na execução.

• Escala 24x7: Manter e atualizar a escala 24x7, garantindo a cobertura contínua e eficiente das operações de manutenção, conforme a necessidade.

• Comunicação Técnica e Suporte: Ser o ponto central de comunicação sobre questões técnicas com as demais áreas da unidade e a base de atendimento. Garantir que todas as questões técnicas sejam bem comunicadas e tratadas de forma eficaz.

• Gestão de Recursos e Logística: Garantir que a equipe tenha os recursos necessários, como ferramentas e equipamentos, para a execução das atividades de manutenção, envolvendo os departamentos de compras e estoque quando necessário.

• Monitoramento de Performance e Resultados: Acompanhar os indicadores de desempenho da equipe, implementar melhorias contínuas e garantir a redução de retrabalhos, sempre com foco na qualidade e eficiência.

• Gestão de Custos e Orçamento: Controlar o orçamento do time técnico da unidade, gerenciando custos operacionais e justificando a necessidade de horas extras ou despesas não previstas.

• Relação com Clientes: Garantir uma comunicação clara com os clientes, resolver problemas técnicos e gerenciar as expectativas de forma eficiente.

• Gestão de Parcerias e Fornecedores: Coordenar as parcerias com fornecedores externos que atuem como apoio às operações da empresa (vidraceiros, serralheiros, etc.), garantindo que os serviços prestados atendam aos padrões de qualidade e prazos.

• Reportes à Gestão Local e Matriz: Reportar de forma regular os resultados operacionais, indicadores de desempenho e qualquer assunto crítico que impacte a operação local, garantindo a comunicação transparente com a gestão superior e a implementação de ações corretivas quando necessário.

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

• Ensino médio completo, desejável formação técnica em Eletrotécnica, Eletrônica ou áreas afins;
• Sólidos conhecimentos em sistemas eletrônicos de segurança (controle de acesso, CFTV, alarmes, interfonia, etc.);
• Experiência em gestão de equipes técnicas de manutenção e instalação;
• Conhecimento em gestão de ordens de serviço e monitoramento de performance;
• Habilidade em lidar com prazos e demandas variadas, mantendo o foco na eficiência e qualidade do serviço;
• Boa comunicação e habilidades interpessoais para interagir com diferentes áreas da empresa, clientes e fornecedores;
• Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão, mantendo a organização e o controle das atividades;
• Capacidade de tomar decisões autônomas e focadas em resultados operacionais e financeiros.

O QUE ACONTECE SE VOCÊ ENTRAR PARA NOSSA VIZINHANÇA?

Você terá acesso a benefícios como:

• Auxílio alimentação e/ou refeição;
• Auxílio saúde, mobilidade e educação (entregues no cartão de benefício flexível, com bandeira MasterCard)
• Vale transporte (com desconto de até 6% em folha);
• GoGood - desconto em academias, nutricionistas e psicólogos;
• Guapeco - desconto em serviços de pet shops e clínicas veterinárias;
• Descontos na mensalidade em faculdades;
• Folga de aniversário.

HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO:

• Atividade externa em condomínios e base em Moema, SP.
• 40 horas semanais em horário comercial;

O nosso processo de seleção começa já no momento da sua inscrição! Capriche nessa primeira etapa - nós analisamos todos os candidatos e damos retorno mesmo para quem não irá seguir para as próximas fases.

⚠️ Os dados pessoais coletados durante este processo seletivo serão utilizados exclusivamente para fins do processo seletivo, respeitando a LGPD e garantindo a segurança e confidencialidade das informações fornecidas. Ao se candidatar a esta vaga, você concorda com o uso de seus dados conforme descrito neste aviso.

♿ Lembrete: nossas oportunidades são extensíveis e abertas a todos, incluindo Pessoas com Deficiência (PCD).